撮影プランについて
- 撮影が苦手な人の場合はどうすれば良いですか？
- 撮影が嫌いな人は大歓迎です。chavophotoのカメラマンが一番好きな撮影です。のんびり撮影して無理に笑わせないので自然体で撮影できると思います。
- 撮影の為に準備していく物はありますか？
- お子様の撮影で最も撮影が難しくなるのが眠気です。しっかり睡眠をとらせて頂いてご来店ください。また、ご機嫌直しにジュースやお菓子をご持参いただけたらスムーズです。お気に入りのおもちゃや思い出の品などありましたら一緒にお持ちください。
- 衣装の持ち込みは何着まで可能ですか？
- お時間可能な限り何着持ってきていただいても大丈夫です。衣装を持たれてない場合、当スタジオでは無料貸衣装がございますので、当日にお選びください。
- 撮影の背景はどういうものですか？
- 多数のコンセプトがございます。ご相談のうえでイメージに合った背景、光をご提案します。
- 外での撮影やお家での撮影も可能ですか？またどの辺りまで出張撮影可能ですか？
- はい。可能です。ロケーション撮影プランをお選びください。北九州市小倉南区近隣以外は、別途費用が発生する場合がございますので、まずは一度ご相談ください
- 自分たちのカメラやスマホでの撮影は可能ですか？
- 全然okです。SNSでもどんどんあげてください。
- １歳記念撮影をしたいのですが、ペットや家族も一緒に撮影できますか？
- おじいちゃん、おばあちゃん、ペットまでは追加料金無しで撮影します。ペットはアレルギーを持ったお客様もいらっしゃいますので、スタジオではゲージに入れていただくか、抱っこをお願いいたします。
- 来店人数の制限はありますか？
- おじいちゃんおばあちゃんと一家族までです。お車は１台に乗り合わせをお願いいたします。
予約について
- 予約方法を教えてください。また、当日予約も可能ですか？
- chavophotoは完全予約制です。お電話かLINEにてお問い合わせください。また、予約枠が残っている場合は当日予約も可能です。
- 予約はどれくらい前にすれば良いですか？
- ご予約は随時伺っております。ご希望日が土日祝の場合には、ご予約が集中することがありますので、お早めにお問い合わせください。
- 日程変更したい場合はどうすればいいですか？
- 完全貸切で営業しているため、病気以外の日程変更はキャンセル料金がかかる場合もございます。どうしても都合が悪くなった場合はなるべく早くお電話かLINEにてお問い合わせください。
- 予約時間に遅れそうな時はどうすればよいですか？
- ゆったりと撮影して頂くためにもなるべく予約時間通りのご来店をお願いいたします。どうしても遅れそうな場合は予めご連絡をお願い致します。
- 撮影当日に急病になった場合はキャンセルできますか？
- 悪質で無い場合はキャンセル料などもかかりません。日を改めての撮影となります。ただ、貸切スタジオなので他のお客様のご迷惑となりますので、なるべく早めにお伝えください。※悪質だと判断した場合、出入り禁止処分の対象及び、キャンセル料金も全額ご負担いただく場合もございます。
商品について
- chavophooto台紙とはなんですか？
- chavophootoオリジナルの台紙です。六切プリント1枚とキャビネプリント2枚がついています。最近は、撮影してもプリントをしない家庭が増えています。プリントをして残しましょう。
- 撮影したデータはもらえますか？
- はい。当スタジオは全撮影データをお渡しいたします。
お渡しについて
- 写真はどのくらいでできますか？
- お申込みのプランによっても異なりますが、撮影当日から約1週間以内となっております。もし急ぎで欲しいという場合には、お気軽にご相談ください。
- 受け取り方法を教えてください。
- 写真データは、メールかラインにお送りいたします。オプション商品は郵送となります。
スタジオについて
- スタジオ内でオムツは替え、授乳場所はありますか？
- はい。可能でございます。部屋がたくさんございますので授乳スペースも設けられます。
- 駐車場はありますか？
- 無料駐車場が1台分ご利用できます。
- 撮影前にスタジオ見学をすることはできますか？
- 申し訳ございません。コロナウイルス感染症対策として、撮影時以外の御来店を控えさせて頂いております。
衣装・着付け・メイク・ヘアセットについて
- 衣装のレンタルはできますか？
- 無料衣装は60分撮影以上は当日にお選びいただくことが可能です。また、提携しているレンタル衣装店がございますので、お客様のご納得いただけるまでお選びいただけると思います。お気軽にご相談ください。
（着付けやヘアメイ込みのプラン以外は着付けやヘアメイク料金が別途必要です） - 衣装・着付け・メイク・ヘアセットはできますか？
- 着付けやヘアメイクのご依頼もお承りいたします。
お支払いについて
- 支払いは撮影当日にするのですか？
- はい。撮影日にお願いしております。
- 支払いはクレジットカードは使えますか？
- 現金、各種クレジットカード、paypay払いも可能です。